看到这位厌世、冷漠、不近人情的毒舌老头,从前也曾拥有过如此幸福的人生时刻,不禁令许多观众对这一角色产生恻隐之心。奥托自年轻时,便是一个以“秩序”为第一原则,按部就班过活的人。是妻子索尼娅的出现改变了他,为他原本单调的世界注入了更多色彩。对于奥托而言,索尼娅的出现是命运女神对他最大的眷顾,所以在索尼娅离世后,奥托的生活便彻底崩塌,他屡次计划着“体面的离世”,好尽早与索尼娅“再见”。汤姆·汉克斯此前在采访中曾这样解读过索尼娅对于奥托的重要性:“他永远不会有好奇心去追求爱情。直到他娶了一个性格开放的人,他才变得开放。直到他遇到了一个人来教他展现同理心其实不难,他才懂得与他人共情。在索尼娅走后,他觉得自己再也不会有这种感觉了。”影片中由关明星、向青组成的“二手搭档”在二手房售卖的道路上无往不胜,不管是装修精致的豪华独栋别墅还是狼藉一片的纠纷房、户型奇葩的刁钻房、缺门少窗的烂尾房、被地铁包围的噪音房…虽然他们自己承受着巨大的生存压力暂时买不起属于自己的房子,但是却能真正体悟不同客户的需求,为之匹配最合适的房源,联手成为了“烂尾楼终结者”,在他们的卖房履历中,没有卖不出去的房子,只有不够努力的中介。影片透过关明星、向青的视角,为观众展现了客户、房主、中介同行等不同人形形色色的人生……虽然关明星和向青居住的地方是阴暗逼仄的地下室,可他们的内心却安定阳光,拥有这世界最宝贵的财富,影片鞭辟入里的为观众阐释了“房子不等同于家,有爱和安全感的地方才是家”这一深层内核。